Preguntas frecuentes
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¿Cómo puedo cambiar mi código de acceso?
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¿Cómo puedo realizar consultas/operaciones sobre mi cuenta cuando no pueda pasar por la oficina?
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¿Cómo puedo contratar el servicio de Banca a distancia?
- ¿Cómo puedo cambiar mi código de acceso?
Si desea cambiar/personalizar su código de acceso, puede hacerlo mediante la opción del menú Ver todas las opciones > Administración > Cambio de código de acceso del área operativa. Se recomienda hacer uso de esta operación de forma periódica para mantener su confidencialidad.
- ¿Cómo puedo realizar consultas/operaciones sobre mi cuenta cuando no pueda pasar por la oficina?
Usted tiene disponibles los servicios de Banca a distancia, a través de los cuales puede realizar consultas y operaciones a través de Banca por Internet. Para ello, tan sólo deberá tener contratado el servicio de Banca a distancia, y automáticamente podrá tener acceso a todas sus cuentas.
- ¿Cómo puedo contratar el servicio de Banca a distancia?
Póngase en contacto con la oficina de Miami y desde allí le darán el alta gratuita del servicio y le facilitarán su código de acceso, con el que podrá consultar y operar con todas sus cuentas.